Τα 5 χαρακτηριστικά των αξιομνημόνευτων ηγετών είναι:
Communication skills: Great leaders are able to communicate their vision in a way that highly motivates their team. They listen to their employees and keep them updated of any developments, so no one is surprised by changes.
«Εάν οι πράξεις σας εμπνέουν άλλους να ονειρεύονται περισσότερο, να μαθαίνουν περισσότερα, να κάνουν περισσότερα και να…γίνονται περισσότερα, τότε είσαι ηγέτης », είπε κάποτε ο John Quincy Adams.
Οι διευθυντές έχουν ξεχαστεί, αλλά οι αληθινοί ηγέτες ζουν στις καρδιές και τα μυαλά των εργαζομένων τους. Ένας προσωπικός χαιρετισμός το πρωί στην ομάδα σου, ένα μικρό νεύμα ή κούνημα στην πλάτη είναι μικρές ιδιαίτερες στιγμές που οι εργαζόμενοι θα θυμούνται για πάντα. Οι καλοί εργοδότες είναι λίγοι, άρα αν και όταν σου τύχει ένας τέτοιος στο δρόμο σου αξίζει να τον εκτιμήσεις πραγματικά.